En caso de un accidente, primero asegúrese de estar seguro y a salvo. Inmediatamente después, debe comunicarse con la empresa para que el personal de la misma y del seguro se acerquen hasta el lugar del siniestro a hacer una valoración y en caso que sea necesario se le entregue un nuevo vehículo.

Sí, puede modificar o cancelar su reserva, las políticas de cambios y cancelaciones pueden variar según las fechas y el tipo de tarifa que haya elegido. En caso que desee cambiar su vehículo actual por otro de su conveniencia se le podrá responder dependiendo de la disponibilidad.

En caso de que reciba una multa de tránsito durante su período de renta, será responsable de pagar la multa y los cargos administrativos correspondientes. Es importante cumplir con todas las leyes de tránsito mientras conduce el vehículo rentado.